SİSTEMDC SUNUCU VE İNTERNET HİZMETLERİ
6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK)
AYDINLATMA METNİ
SistemDC Sunucu ve İnternet Hizmetleri ("SistemDC" veya "veri sorumlusu" olarak anılacaktır) olarak, siz değerli müşterilerimizin ("müşteri" olarak anılacaktır) kişisel verilerine ve özel hayatlarının gizliliğine önem veriyoruz. Özel hayatın gizliliği ve temel hak ve hürriyetlere saygı ilkesi çerçevesinde elde edilen kişisel veriler 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK" olarak anılacaktır) kapsamında şirketimizce işlenmektedir.
Tanım: İşleme; KVKK'nın 3. maddesinde kişisel verilerin kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması işlemleri olarak tanımlanmıştır.
TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE TOPLAMANIN YÖNTEMİ
SistemDC tarafından mevzuatın izin verdiği bağlamda hizmetlerimizden faydalanabilmek için sitemize kayıt olurken üyelik formunda beyan ettiğiniz aşağıdaki bilgiler kaydedilmekte ve kullanılmaktadır:
Toplanan Kişisel Veriler:
- ▸ Adınız ve Soyadınız
- ▸ Şirket Ünvanınız (varsa)
- ▸ Adres Bilgileriniz
- ▸ Telefon Numaralarınız
- ▸ E-posta Adresiniz
- ▸ Fatura Cari Bilgileriniz (varsa)
- ▸ T.C. Kimlik Numaranız
- ▸ Erişim ve Trafik Bilgileriniz
- ▸ E-posta Yazışmalarınız
- ▸ Çağrı Merkezi Telefon Görüşmeleriniz
- ▸ Sosyal Medya Hesaplarımızla İletişim ve Etkileşim İşlemleriniz
Toplama Yöntemi:
Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, SistemDC ve müşteri arasındaki satış sözleşmesinin ifası için, kanunlarda öngörülen nedenlerle sizlerin bizlere sözlü, fiziksel veya elektronik ortamda iletmeniz yoluyla topluyoruz.
KİŞİSEL VERİLERİN KAYDEDİLMESİ VE KULLANILDIĞI ALANLAR
Kişisel verileriniz SistemDC tarafından aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işlenecektir:
- 1. Ürün veya hizmetlerin sunulması, satış süreçlerinin öncesi ve sonrası planlanması, teknik destek operasyon süreçlerinin planlanması ve icrası, sunulmakta olan hizmetin altyapı veya teknik bakım, onarım, kurulum gibi hizmetlerin icrasında iletişim sürekliliğin sağlanması.
- 2. Finansal ve muhasebesel kayıtların tutulması.
- 3. Hizmet kalitemizin arttırılması.
- 4. Risk teşkil eden tüm işlemlerde, işlemi yapanın/yaptıranın onayını almak, kimlik bilgilerini teyit etmek.
- 5. Adli ve idari makamlarca talep edilmesi halinde bilgi verilmesi.
- 6. Onay metni işaretlenmiş olması durumunda dönemsel kampanya çalışmaları, bu çerçevede bülten ve bildiri gönderimi.
- 7. Müşteri risk analizi oluşturmak, güvenlik denetimlerini sağlamak.
KİŞİSEL VERİ İŞLEMENİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- ▸ (c) Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- ▸ (ç) Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması (5651 sayılı Kanun, Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu vb.)
- ▸ (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
- ▸ (f) Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması (hizmet ve ağ güvenliği, dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi)
Kampanya, bülten ve ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca açık rızanıza dayanır; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLARLA AKTARILABİLECEĞİ
Gizlilik İlkesi: Kişisel verileriniz satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca aşağıda sayılan hizmet sağlayıcılara ve yetkili makamlara, belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aktarılır.
Kişisel verileriniz belli faaliyetleri gerçekleştirebilmemiz için kullandığımız uygulamaların sunucularına aktarılmaktadır. Bunlar şu şekildedir:
Ödeme İşlemleri:
Kredi kartı ödemelerinde para tahsilatı ve para iadesi amaçlarıyla adınız, soyadınız, fatura no, tutar, ödeme tarihi sanal pos hizmeti alınan PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. firmasına aktarılmaktadır.
Önemli: Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemlerimizde otomatik yada sizin talebiniz dahi olsa saklanmamaktadır.
Faturalama İşlemleri:
Finans departmanımız tarafından müşteriye fatura gönderilmesi için fatura verileri kayıtlı elektronik posta hizmeti alınması nedeniyle Paraşüt Yazılım Teknolojileri A.Ş. firması ve yazılımı ile kayıt altına alınmaktadır.
Mali Müşavirlik:
Damga vergisi beyannamesi oluşturmak ve faturaları onaylamak için müşteri adı, soyadı, T.C. kimlik numarası, vergi dairesi, ülke, şehir, vergi numarası ve sözleşme tutarı mali müşavirlik firmamıza aktarım söz konusu olabilmektedir.
SMS Bildirimleri:
Hesap doğrulama kodları ve hizmet bildirimleri için ad, soyad ve telefon numaranız yurt içindeki SMS hizmet sağlayıcımıza aktarılmaktadır.
Yurt Dışına Aktarım:
Aşağıdaki hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunduğundan, ilgili veriler KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır:
- ▸ Cloudflare, Inc.: web sitemizin güvenliği ve erişilebilirliği için; siteyi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz bu altyapı üzerinden işlenir.
- ▸ Google (Google Workspace): kurumsal e-posta hizmetimiz; bize gönderdiğiniz e-postalar ve içerdikleri kişisel veriler bu hizmette saklanır.
- ▸ Google Analytics ve Google reCAPTCHA: site kullanım istatistikleri ve form güvenliği için; kullanılan çerezler Çerez Politikası'nda açıklanmıştır.
Yasal Yükümlülükler: Tüm bunlara ek olarak, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle EGM ve savcılık makamları, mahkemeler ile kişisel veriler paylaşılmaktadır.
KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca hakkınızda aşağıdaki amaçlarla başvuru hakkına sahipsiniz:
- ▸ Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- ▸ Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- ▸ Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- ▸ Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- ▸ Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- ▸ KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- ▸ Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- ▸ İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- ▸ Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Yanıt Süresi: Bu kapsamda SistemDC'e gelen talepler en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
BAŞVURU YÖNTEMLERİ
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak üzere aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:
Yöntem 1: Islak İmzalı Dilekçe
Adres:
SistemDC Sunucu ve İnternet Hizmetleri
Yenimahalle Devrengeç Cd. No:9 / Daire:6
Yıldırım / BURSA
Gönderim: Noter kanalıyla gönderilebilir
Yöntem 2: E-posta
Kimliğinizle birlikte kayıtlı ya da bilinen e-posta adresinizden:
Not: Her iki yöntemde de kimlik doğrulaması yapılması gerekmektedir. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde değerlendirilecektir.
Saklama Süresi:
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır (ör. fatura ve muhasebe kayıtları için Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu'ndaki süreler, trafik bilgileri için 5651 sayılı Kanun'daki süreler). Bu süreler sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi'nin 6, 8.8 veya 15.3 maddeleri uyarınca sözleşmesi feshedilen ya da siparişi iptal edilen kişilerin ad-soyad/unvan, e-posta adresi, telefon numarası, T.C. kimlik/vergi numarası ve sipariş sırasında kullanılan IP adresi bilgileri; dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla, KVKK m.5/2-e (bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması) ve m.5/2-f (meşru menfaat) hukuki sebeplerine dayanılarak fesih veya iptal tarihinden itibaren 3 yıl süreyle saklanır ve yalnızca yeni siparişlerin değerlendirilmesinde kullanılır.
Güvenlik Taahhüdümüz:
SistemDC olarak kişisel verilerinizin güvenliğini en üst düzeyde tutmak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya değişikliğe karşı korunmaktadır.
SİSTEMDC SUNUCU VE İNTERNET HİZMETLERİ
Yenimahalle Devrengeç Cd. Erol Saçmacı Apt. B Blok No:9 D:6 Yıldırım/BURSA
Vergi No: 9640610925 | ASN: 211804 | Tel: +90 224 334 02 42 | www.sistemdc.com
E-posta: satis@sistemdc.com
Worldwide (English) 
