SİSTEMDC SUNUCU VE İNTERNET HİZMETLERİ
İADE KOŞULLARI VE GARANTİ POLİTİKASI
SistemDC olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu nedenle aşağıda belirtilen hizmetlerimiz için 30 gün içinde koşulsuz para iade garantisi sunuyoruz.
30 GÜN PARA İADE GARANTİSİ KAPSAYAN HİZMETLER
Aşağıdaki hizmetlerimizden memnun kalmamanız durumunda, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde tam geri ödeme talep edebilirsiniz:
Hosting Hizmetleri:
- Reseller (Bayi) Hosting
- Web Hosting
- SEO Hosting
- Radyo Hosting
Not: Bu hizmetlerden memnun kalmamanız durumunda, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde tam geri ödeme talep edebilirsiniz.
İADE EDİLEMEYEN HİZMETLER
Aşağıdaki ürün/hizmetlerde geri iade yapılamamaktadır çünkü üçüncü taraf sağlayıcılar üzerinden anında tahsis edilir:
- Alan Adı (Domain) Tescil İşlemleri (ICANN & METU bağlı olarak)
- SSL Sertifikaları
- cPanel / DirectAdmin Lisansları
- LiteSpeed Lisansı
- Sunucu Kiralama / Destek Hizmetleri
- Özel Web Tasarım Paketleri
Önemli: Bu hizmetler üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla anında tahsis edildiğinden iade kapsamı dışındadır.
HİZMET İPTAL KOŞULLARI
Hizmeti sonlandırmak çok kolay! SistemDC üyeliğinize giriş yaptıktan sonra, aşağıdaki adımları takip edin:
- Üyelik Paneline Giriş Yapın - SistemDC hesabınıza giriş yapın
- "Hizmetlerim" Sekmesine Tıklayın - Aktif hizmetlerinizi görüntüleyin
- İptal Etmek İstediğiniz Paketi Seçin - Listeden ilgili hizmeti seçin
- "İptal Et" Butonuna Tıklayın - İptal işlemini onaylayın
Önemli Bilgiler:
- İptal edilen hizmetler için sonraki dönemlere ait fatura oluşturulmaz
- Gizlilik ve güvenlik gereği, iptal işlemleri sadece hesap sahibinin kullanıcı paneli üzerinden yapılabilir
- İptal talebiniz derhal işleme alınır
GARANTİ KOŞULLARI
Tüm hizmetlerimiz, yasal garanti şartları ve kullanım sözleşmesi kapsamındadır.
Detaylı garanti ve sorumluluk bilgilerine Hizmet Sözleşmesi sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Bilgi: Hizmet kalitesi ve garanti koşulları hakkında detaylı bilgi için hizmet sözleşmemizi incelemenizi öneririz.
SORU & DESTEK
İade, iptal ve garanti süreçleri hakkında daha fazla bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz:
E-posta İletişim
[email protected]
Müşteri destek ekibimiz haftanın 7 günü yanınızdadır.
Diğer İletişim Kanalları:
- Telefon: +90 224 334 02 42
- Web: www.sistemdc.com
- Destek Sistemi: Üyelik panelinizden destek talebi oluşturabilirsiniz
Hızlı İpuçları:
- İade talebiniz için 30 günlük süreyi kaçırmayın
- İptal işlemlerini mutlaka kendi kullanıcı panelinizden yapın
- Alan adı ve lisans gibi üçüncü taraf hizmetler iade kapsamı dışındadır
- Sorularınız için destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin
SİSTEMDC SUNUCU VE İNTERNET HİZMETLERİ
Yenimahalle Devrengeç Cd. Erol Saçmacı Apt. B Blok No:9 D:6 Yıldırım/BURSA
Vergi No: 9640610925 | ASN: 211804 | Tel: +90 224 334 02 42 | www.sistemdc.com
AMD Ryzen Sunucu Avantajları
Ryzen Paketleri
